Göta Energi går i bräschen för branschens dåliga rykte

I förra veckan blev jag uppringd av en säljare från Göta Energi. Eftersom jag själv jobbar i branschen tyckte jag att det var ganska spännande att höra vad som sades. Det brukar märkas ganska snabbt om det är en anställd på företaget eller en inhyrd säljare som jobbar på provision.

Personen som ringde till mig var solklart en inhyrd säljare. Samtalet gick till ungefär så här:

Jag: Erik?
Säljare: Ja hej jag heter X och ringer från Göta Energi, jag skulle vilja ställa lite frågor om ditt elavtal.
Jag: Okej?
Säljare: Har du gjort ett aktivt val av elavtal?
Jag: Nej, det har jag inte.
Säljare: Okej, du har alltså ett tillsvidarepris?
Jag: Japp, det stämmer.
Säljare: Okej, då vet du kanske att tillsvidarepris brukar vara det dyraste alternativet?
Jag: Jo det har jag koll på.
Säljare: Tillsvidarepris ligger ju på någonstans mellan 1.40-1.50 kr/kWh.
Jag: Jaha, är det så högt.
Säljare: Japp, och om du byter till oss så sköter vi hela bytet och du får ett mycket billigare pris hos oss.
Jag: Okej, men hur kan du vara så säker på att tillsvidarepriset jag betalar ligger på mellan 1.40-1.50?
Säljare: Alla gör det.
Jag: Okej, men om jag byter till er då, behöver jag fortfarande betala till mitt nätbolag?
Säljare: Nej, alltså, det du måste betala till nätbolaget är bara den fasta månadsavgiften.
Jag: Okej, så den rörliga nätavgiften behöver jag inte längre betala?
Säljare: Nej det stämmer.
Jag: Men nu när jag kollar på min nuvarande leverantörs hemsida så står det att deras tillsvidarepris är 93,75/kWh.
Säljare: Kanske, men det är mycket påslag vet du så på fakturan ser det helt annorlunda ut.

Någonstans där valde jag att gå in och berätta vem jag egentligen var och vilket företag jag jobbade för. Säljaren tyckte uppenbart att det var pinsamt och avslutade samtalet ganska fort.

Pinsamt Göta Energi. Kanske på tiden att ni fortbildar era säljare.

Fast eller rörligt elpris?

Vilket elavtal man ska välja är väldigt beroende på om du är beredd att deala lite med priset, eller om du vill veta vad du ska betala varje månad.

Om man tittar historiskt så har det varit det rörliga elpriset som har lönat sig mest. Det finns dock baksidor med detta pris. Marknaden kan svänga väldigt snabbt och det kan bli väldigt kostsamt. Väljer du detta pris bör du hela tiden hålla koll på marknaden för att upptäcka eventuella svängningar, så att du så snabbt som möjligt kan byta till en annan avtalsform.

Du kan alltså tjäna en del pengar på att välja ett rörligt pris, men det kräver också att du hänger med i marknaden och även att du är beredd att ta en smäll om priset skulle gå upp.